Działania wizerunkowe i komunikacyjne to złożony i czasochłonny proces. Nie możemy zobaczyć efektu „tu i teraz”, ale te dobrze poprowadzone, z odpowiednią strategią procentują już po kilku miesiącach. Magda Skibka od 16 lat specjalizuje się w budowaniu strategii komunikacji marek wnętrzarskich i architektonicznych. Doradza strategicznie firmą i pracowniom architektonicznym oraz odpowiada za ich działania Public Relations. Jako jedyna w Polsce szkoli również firmy z tego, jak powinna wyglądać współpraca marka-architekt. Od 2015 roku prowadzi butikową agencję PR – PLN Design Group.
Tyle tytułem wstępu – pozwolisz, że teraz będę pisać w pierwszej osobie. Tak jest bardziej naturalnie, autentycznie. Autentyczność jest dla mnie bardzo ważna, zarówno w działaniach wizerunkowych moich, moich Klientów, jak i w relacjach. Cenię sobie partnerstwo i szczerość. Jeśli szukasz PRowca, który będzie tylko przyklaskiwał wszystkim Twoim pomysłom bez wciśnięcia pauzy i analizy, czy aby na pewno to jest dobre działanie dla Twojego biznesu to… niestety, ale tu go nie znajdziesz. Cenię pracę z firmami i osobami, które traktują mnie jak wsparcie, partnera, a nie wyrobnika „wyślij/zrób/załatw”. Gramy do tej samej bramki, moim celem jest współpraca długofalowa i jak do tej pory moje podejście świetnie się sprawdza, ponieważ moi Klienci pracują ze mną od 7, 5, 4, czy 3 lat… O czymś to świadczy, prawda?
Listopad 2007 roku – to właśnie wtedy rozpoczęła się moja przygoda z Public Relations. Trochę z przypadku, ale nie żałuję. Więcej o tym, jak wyglądały moje początki – można przeczytać w moim felietonie TUTAJ https://plndesigngroup.pl/15-lat-minelo-jak-jeden-dzien/
W ciągu ostatnich lat rozwinęłam swoją agencję butikową PLN Design Group. Mój zespół nie jest duży. Moi Klienci, zgłaszając się do PLN DG – przychodzą tu do mnie i dla mnie. Chcą pracować ze mną – formuła, kiedy zespół był większy – w ogóle się nie sprawdzała, bo finalnie to ja czytałam maile, odbierałam telefony. Dlatego dziś zespół jest mikro, a ja stoję na jego czele. Stawiam na jakość, a nie ilość Klientów – dlatego moje portfolio nie liczy dziesiątek logotypów. Firmy, które ze mną współpracują cenią to, że mają mnie w jakimś stopniu na wyłączność. Wiedzą, że nie pracuję jednocześnie z 9 innymi Klientami, a za ich obsługę nie odpowiada junior.
To też wpływa na koszt mojej obsługi, ponieważ w jej ramach dostajesz:
W czym się czuję najmocniej? W doradztwie strategicznym – mam bardzo dobry ogląd branży, potrafię też wynajdować synergię w najodleglejszych obszarach. Rozpoczynam współpracę i już wiem, co trzeba poukładać, z czego zrezygnować a nad czym pomyśleć. Całościowo. Strategicznie. W jakich konkursach brać udział, w jakie wydarzenia inwestować, z kim zdecydować się na współpracę i w jakim zakresie. To mój konik tak jak audyty działań w poszczególnych obszarach wizerunkowych, komunikacyjnych, czy marketingowych
A idąc dalej – od lat specjalizuję się w kontaktach z mediami. Przygotowanie strategii komunikacji, określenie najważniejszych obszarów komunikacyjnych brandów aż wreszcie kontakty. Współpraca z dziennikarzami to również pewien mechanizm. Co można, a czego nie. Co wolno, a czego lepiej nie robić. Mam nosa do tematów i cierpliwość. Nie zawsze za pierwszym razem, kiedy pukam do drzwi dziennikarzy – mam ich „ok” na działanie. Czasem potrzeba czasu i cierpliwości. Ja wtedy spokojnie czekam na odpowiedni moment. W 95% mam to.
Będąc tyle lat w branży – dostrzegłam, gdzie jest największa potrzeba i jednocześnie największe braki. Każda firma, z którą współpracuję – chce budować swoje relacje z architektami, ale praktycznie każda nie wie, jak to robić. W tym pomagam ja. Stworzyłam autorski program szkolenia, we współpracy z czynnie zawodową architektką Hanią Pietras. Połączyłyśmy moje strategiczne doświadczenie, z jej codzienną praktyką pracy jako architekt, a także z przedstawicielami firm. Uczymy marki, od czego zacząć współpracę na linii marka-architekt, jak powinien wyglądać ten kontakt, jakich błędów nie popełniać, czym się kierować tworząc bazy. To jest niezwykle merytoryczne spotkanie. Nie brakuje tu casów z branży, ale też konkretnych wskazówek.
Jest coś jeszcze – uwielbiam… szkolić architektów i młode marki! Szkolę z tematów związanych z budową marki osobistej, tworzeniem strategii, prowadzeniem Instagrama, budową oferty, docieraniem do mediów. Szkolenia dla architektów najczęściej prowadzę na zlecenie firm i sieci showroomów, które chcą zacieśniać swoje relacje z architektami, a moje wykłady są wartością dodaną (i merytoryczną!) do różnych eventów. Natomiast te dla młodych marek to bardzo często szkolenia indywidualne.
Na moją pomoc mogą liczyć marki wnętrzarskie (producenci/ showroomy/ dystrybutorzy), a także pracownie architektoniczne (zarówno duże biura, jak i jednoosobowe działalności).
Oferuję stałą współpracę (tzw. day by day) w zakresie doradztwa strategicznego i działań Public Relations oraz nazwijmy ją doraźną, ponieważ prowadzę konsultacje indywidualne dla marek i architektów, a także programy mentorskie. A także wspomniane już szkolenia m.in. budowa relacji marka-architekt, jak współpracować z mediami.
Współpraca ze mną nie zawsze jest możliwa od razu, czasem trzeba odczekać swoje i wcale tu nie kokietuję, ale bardzo często firmy mają wyobrażenie, że dzisiaj piszą maila o współpracy, jutro oferta a pojutrze zaczynamy. Ostatnie dwa lata to tak naprawdę proces układania takich współprac w czasie – bywa, że współpracę z marką zaczynam po 3 miesiącach od podpisania umowy. To wynika z aktualnej ilości i wielkości prowadzonych projektów. Ten czas, kiedy zaczynam współpracę z nową firmą jest bardzo ważny i intensywny, nie wyobrażam sobie podpisać umowy i „wciskać” Klienta między inne projekty, poświęcając mu zbyt mało czasu. Dlatego mając wiedzę, jak wygląda kalendarz prac na najbliższe miesiące – jestem w stanie zaproponować termin startu współpracy w momencie, kiedy mówiąc wprost – mam na to czas, a Klient będzie się czuł w 100% zaopiekowany, a nie obsługiwany z „doskoku”.
Jeśli czujesz, że możemy razem wiele zdziałać, to zapraszam do kontaktu:
Magda Skibka I tel. 515 260 529 I email: m.skibka@plndesigngroup.pl
Magda Skibka — specjalistka ds. komunikacji i wizerunku marek z branży wnętrzarskiej i architektonicznej. Od 2015 roku zarządza agencją butikową PLN Design Group. Szkoli, doradza i projektuje komunikację.
Zobacz również: 15 lat minęło. Jak jeden dzień